Вопрос
17.08.2023 г. мы подали в «Битуах леуми» просьбу о выплате нам пособия по старости с социальной надбавкой (пособие по обеспечению прожиточного минимума). Два раза у нас потребовали дополнительные документы. Мы их отправили 10.09.2023 г.
В какой срок мы должны получить ответ?

Ответ
К сожалению, нет определенных сроков на ответ.
Рекомендуем еще раз отправить документы и указать, что они отправлены дополнительно, чтобы зафиксировать действие.
Скорее всего, из-за военного положения работа служащих «Битуах леуми» замедлена, поэтому задерживается все.
Если Вас продолжат игнорировать, то подайте жалобу, на нее обязаны отреагировать в установленный срок.

Если у Вас еще есть вопросы по «Битуах леуми», то Вы можете их задать нам по ватсап — +972 507-446-060 Вероника
+972 549-268-621 Елена